Livraison

🚚 Livraison & Réception de votre commande

Chez Tapisserie Mahmoud, chaque création est confectionnée avec soin dans notre atelier. Nous mettons tout notre cœur à vous offrir une expérience fluide, depuis la fabrication jusqu’à la livraison de votre produit fait main.

🏡 Zones desservies

Nous livrons dans un rayon de 25 km autour des villes suivantes :
Casablanca, Mohammedia, Rabat, Kénitra, Marrakech, Tanger, Fès, Meknès et Agadir.

Si vous résidez en dehors de ces zones, pas d’inquiétude 🌿
Contactez-nous directement et nous trouverons ensemble la meilleure solution pour acheminer votre commande.

Les prix de livraison sont variables en fonction des dimensions des articles, du poids de votre commande et de la ville du client.TAPISSERIE MAHMOUD ne peut être tenu responsable des retards d’acheminement des colis.

👐 Réception de votre commande

Le jour de la livraison, merci de prévoir la présence d’une personne pour réceptionner votre commande.
Nos livreurs (ou nos partenaires logistiques) vous remettront vos articles et feront signer un bon de livraison confirmant la bonne réception.

👉 Nous vous invitons à vérifier votre commande au moment de la réception.
Si un produit ne correspond pas à vos attentes, contactez-nous dans les 24h suivant la livraison pour que nous puissions vous assister.

⏱ Délais de fabrication & livraison

Tous nos produits sont fabriqués à la main sur commande, ce qui garantit leur qualité et leur unicité.

• Délai moyen de fabrication : 5 à 10 jours ouvrables

• Délai moyen de livraison : 2 à 5 jours ouvrables selon la ville

🧵 Vous serez informé à chaque étape — de la mise en production à l’expédition — afin de suivre facilement l’avancement de votre commande.

💬 Service client & accompagnement

Besoin d’un créneau spécifique ou d’une aide particulière pour la livraison ?
Notre équipe reste à votre écoute !

📞 Téléphone / WhatsApp : 0673783231
🕓 Horaires : du lundi au samedi, de 9h à 19h

Chez Tapisserie Mahmoud, chaque livraison est une rencontre — celle de votre intérieur avec un savoir-faire artisanal et moderne marocain. 🤎